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Comment ça marche
Vérifiez votre téléphone
Votre téléphone doit être compatible eSIM et non verrouillé par un opérateur.
Vérifier la compatibilitéInstallez avant de partir
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Voir les étapes d’installationActivez les données à l’arrivée
Activez l’eSIM et son itinérance des données.
Quand le forfait commence à compter
Questions fréquentes
Puis-je toujours recevoir des appels sur mon numéro habituel ?
Oui. Les appels et SMS restent sur votre numéro habituel. Choisissez Simvito comme ligne de données avec l’itinérance activée, et désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle.
Voir comment fonctionne la double SIMQue se passe-t-il quand mes données sont épuisées ?
Certains forfaits coupent la connexion une fois les données épuisées ; d’autres continuent à débit réduit. Les forfaits par jour se renouvellent chaque jour.
Comparer les détails des forfaitsPuis-je être remboursé si mes projets changent ?
Dans les 30 jours suivant l’achat : si l’eSIM n’est pas installée, demandez un remboursement intégral depuis votre commande. Si elle est installée mais ne s’est jamais connectée, contactez le support pour un remboursement intégral. Les forfaits qui se sont connectés et fonctionnent comme décrit ne sont pas remboursables, pas plus que les forfaits dont la validité démarre au paiement, une fois émis.
Voir les conditions de remboursementMoyens de paiement
Passez à une devise locale pour utiliser un portefeuille local.
Devise actuelleUSDModifiable en haut à droite
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